Relats que venen. Negocis que connecten

Models HORECA que han sabut transformar l’origen i el relat en una potent eina de connexió amb el client. Comunicació clara, pedagogia i emoció al servei de l’experiència. Aquesta taula rodona mostra com explicar bé el cafè genera empatia, fidelitat i diferenciació en un mercat cada cop més competitiu.